Stellenangebot Fahrgastbetreuer neu

gerade

hast

uns

noch

gefehlt.

Seit 2002 machen wir den Norden mobil – und gehören heute zu den größten privaten Eisenbahnunternehmen in Deutschland. Unsere modernen, blau-weißen metronom-Züge fahren zwischen Hamburg, Bremen, Hannover und Göttingen. Der silber-pinke enno verbindet Hannover, Wolfsburg, Braunschweig und Hildesheim.

Jedes Jahr erreichen mit uns mehr als 40 Millionen Menschen sicher ihr Ziel. Dafür sorgen mehr als 500 Mitarbeiter*innen.

Möchtest du auch die Verkehrswende mitgestalten? Dann verstärke unser Team! Wir brauchen dich als:

FAHRGASTBETREUER*IN – START DER QUALIFIZIERUNG IM MAI 2024

Deine 12-wöchige Qualifizierung startet am 01.05.2024. Am Standort Uelzen lernst du alles, was du über Sicherheit und Service auf der Schiene wissen musst – inklusive Eisenbahngrundwissen, Konfliktmanagement, Tarife sowie betriebliche Grundlagen. Du bist bereit für wechselnden Schichtdienst, hilfst gerne anderen Menschen und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann steig ein!

DAS IST DEINE CHANCE:

Wir zahlen dir schon während der Qualifizierung dein volles Gehalt (2.564 €) – und bieten dir zusätzliche Sonderzuwendungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Wir ermöglichen dir eine bezahlte Zusatzqualifizierung gemäß §34a GewO – mit IHK-Zertifikat.
Wir gewähren mindestens 32 Tage Urlaub im Jahr – und führen bis 2028 schrittweise die 35-Stunden-Woche ein.
Wir haben ein JobRad, ein vergünstigtes Deutschland-Ticket und weitere Leistungen für dich.
Wir sichern dir einen krisenfesten Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit – mit Einsatz in Wohnortnähe und Feierabend zu Hause.

DAS BEWEGST DU:

Du sogst dafür, dass tausende Menschen sicher ans Ziel kommen.
Du betreust, berätst und informierst deine Fahrgäste.
Du behältst bei besonderen Situationen oder im Notfall einen kühlen Kopf.
Du kennst Tarife, Verbünde und Anschlüsse besser als deine Westentasche.

DAS BRINGST DU MIT:

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, etwa in Gastronomie, Pflege oder Einzelhandel.
Du sprichst gerne mit Menschen und verfügst über gute Deutschkenntnisse auf B2-Niveau.
Du zeigst Leidenschaft für guten Service und bleibst immer freundlich.

Der Fahrplan für Deine Bewerbung:

Sende uns Deinen Lebenslauf per PDF über unser Bewerbungsportal zu. (Ein Anschreiben ist nicht notwendig.)

Digitales Erstgespräch zum gegenseitigen Kennenlernen.

Persönliches Vorstellungsgespräch mit der Personalabteilung und Deiner späteren Führungskraft.

Kennenlernen des Teams und Unterzeichnung des Arbeitsvertrages.

Über Uns:

Der NETINERA-Konzern gehört zur italienischen Staatsbahn Trenitalia und ist damit Teil des drittgrößten Verkehrskonzerns in Europa. Mit mehr als 6.500 Mitarbeitern und einem Umsatz von 1,2 Mrd. € ist der NETINERA-Konzern eines der größten privaten Verkehrsunternehmen in Deutschland. Zu unseren Beteiligungsunternehmen und Marken zählen beispielsweise alex, trilex, vlexx, metronom, enno, erixx und ODEG.
(Die Zahlen beinhalten vollkonsolidierte und assoziierte Unternehmen)